Catégorie : E-commerce

La mode est en tête des achats e-commerce

Visiblement, l’e-commerce ne connaît pas la crise ! Même si toutes les catégories (appareils électroménagers, high-tech, cosmétiques et beauté, billets et réservations, etc.) ont connu une certaine progression) la mode reste en tête des achats...

La gestion du SAV en entreprise

La façon dont est géré le service après vente dans une société peut considérablement changer la perception du client. Si ce service est délaissé l’entreprise en sera pénalisée, en revanche si le SAV est de...